Política de Envíos y Entrega

En Enlaser Cortes & Grabados, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envíos eficiente y transparente para nuestros clientes. A continuación, te proporcionamos toda la información relevante sobre nuestros tiempos de procesamiento, opciones de envío y costos asociados.

Proceso de Envíos

Los paquetes se envían generalmente dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago. Te enviaremos un correo electrónico y/o un mensaje por WhatsApp con el número de seguimiento de tu paquete para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.

Opciones de Envíos y Costos

Ofrecemos dos tipos de envío:

  • Envíos Locales: Disponible para Monterrey, Nuevo León y su área metropolitana. El costo de este servicio es de $80 pesos. Los envíos locales suelen tener un tiempo de entrega estimado de 2 días hábiles.
  • Envíos Nacionales: Para el resto de la República Mexicana. Este servicio tiene un costo de $150 pesos y el tiempo de entrega estimado es de 4 a 6 días hábiles.

Tiempos de Entrega

  • Entrega en Sucursal: Los pedidos que se recogen en sucursal tienen un tiempo de entrega de 48 horas, que incluye el procesamiento y el grabado de productos personalizados.
  • Envíos Nacionales: Considerando el tiempo de procesamiento y el envío, la entrega a nivel nacional se realiza en 4 a 6 días hábiles.
  • Envíos Locales: Los envíos dentro de Monterrey y su área metropolitana tienen un tiempo estimado de 2 días hábiles.

Gastos de Envío y Manipulación

Los costos de envío incluyen gastos de manipulación y empaquetado, además de los gastos postales. Te recomendamos agrupar todos tus artículos en un solo pedido para optimizar los costos de envío, ya que no es posible combinar pedidos diferentes, y se aplicarán gastos de envío a cada pedido por separado.

Protección del Paquete

Nos esforzamos por proteger tus artículos frágiles durante el envío. Las cajas son grandes y diseñadas para garantizar que tus productos lleguen en perfectas condiciones. Aunque hacemos todo lo posible para evitar daños, no nos hacemos responsables de posibles daños una vez que el paquete ha sido enviado.

Para cualquier duda o pregunta adicional sobre nuestros servicios de envío, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurar que tu experiencia de compra sea excelente.